PinkRoccade Healthcare kiest Horizon

“Geef kleur aan ICT”. luidt het motto van PinkRoccade Healthcare. Dat deze organisatie van kleur houdt, blijkt al direct bij binnenkomst. In de lounge staat een tafel met daarop allerlei gekleurde kaarsen, er hangen rieten stoelen met paarse kussens aan het plafond en de vloerbedekking is knalgroen.

Veertig jaar geleden is PinkRoccade voortgekomen uit een aantal verschillende organisaties die zich alle richtten op het leveren van IT- oplossingen en -diensten aan gezondheidszorgorganisaties.

Na de overname van Getronics PinkRoccade door KPN en de herstructurering van dat bedrijfsonderdeel naar Getronics, is PinkRoccade Healthcare in januari 2009 afgesplitst. PinkRoccade Healthcare is sindsdien een zelfstandig opererend onderdeel van Total Specific Solutions (TSS)

TOV met een ‘V’
PinkRoccade Healthcare focust zich op drie marktsegmenten: ziekenhuizen, GGZ- en care-organisaties. Hiervoor ontwikkelt, implementeert en beheert PinkRoccade standaard applicaties én customized ICT-oplossingen. “We zijn een TOV bedrijf om voor te werken”, zegt HRM-consultant Sandra Teelen. TOV met een V? Sandra lacht vrolijk. “Jazeker! We zijn Toegewijd, Ondernemend én Vooruitstrevend. Vanuit deze gedachte willen wij ook het middenmanagement meenemen in het PinkRoccade Healthcare MD program. Als iemand tot manager wordt benoemd, wil dat nog niet zeggen dat hij of zij direct weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Daarin moeten de managers begeleid worden. In samenwerking met Horizon heeft PinkRoccade een MD Programma opgezet met als belangrijkste thema’s: inspireren en leiden.”

De kracht van het PinkRoccade Healthcare MD Programma
Inmiddels zijn er twee MD-programma’s afgerond. De reacties zijn goed. “De kracht zit hem met name in het feit dat de groep gedurende anderhalf jaar sámen op training gaat”, vertelt Sandra. “Op die manier krijgen ze meer inzicht in elkaars keuken en weten ze elkaar op de verschillende afdelingen te vinden”, vult HRM-manager, Jan van den Bogaard aan. “Er wordt een groep collega’s gecreëerd die met elkaar optrekt, die samen door diepe dalen gaat en die elkaar weet te vinden op momenten dat dat nodig is.”

Wat dat met de managers doet, weet Sandra, die haar werkzaamheden primair richt op het businessteam Care, uit ervaring. “Ik merk dat elke deelnemer een grote groei heeft doorgemaakt, ieder op zijn eigen manier.”

Flexibel
Tijden veranderen en dat geldt ook voor de markt waarop PinkRoccade Healthcare zich begeeft. Flexibiliteit is meer dan ooit belangrijk om resultaatgericht op deze markt te kunnen inspelen. Dat geldt uiteraard ook voor het MD-programma. Vandaar dat Marieke van Werven, namens Horizon leading trainer bij PinkRoccade, HRM en managers van PinkRoccade Healthcare regelmatig om tafel zitten om te onderzoeken hoe het programma aan te passen aan de veranderingen. Ook vindt er halverwege de trajecten een tussentijdse evaluatie plaats om te toetsen of alles nog aansluit en of er waar nodig moet worden bijgestuurd. Zo blijft een MD Programma altijd up to date en wel zo effectief.

The Voice
Naast het MD Programma voor het middenmanagement is de afdeling HRM bezig met strategische personeelsplanning. “We willen talenten bewuster laten zijn van het eigen kunnen en van de eigen ambities”, vertelt Jan van den Bogaard. Om dit te bereiken hebben Sandra en hij, in samenwerking met Horizon, het talent management programma “The Voice of Healthcare” ontwikkeld. Hierin worden de behoeften en krachten van de talenten getoetst, en wordt gekeken naar hoe ze willen groeien. In de breedte? Of in de hoogte?

Om aan het programma te kunnen deelnemen, moesten de talenten audities doen voor een jury (bestaande uit 3 Business Teammanagers en de leading trainer van Horizon); elf auditanten kwamen met hun presentatie door de auditieronde. Zij hebben inmiddels de eerste module van het talent management programma bijgewoond. Sandra: “De potentials hebben dit zeer goed ervaren en er komt heel veel energie uit de groep. Natuurlijk hebben we de afvallers uit de auditieronde geprezen voor hun moed om zich op te geven. Als beloning zijn zij eveneens in gesprek met HRM en hun manager om naar hun ontwikkeling te kijken.”

PinkRoccade kiest Horizon
Jan van den Bogaard en Sandra Teelen hoeven niet lang na te denken over het antwoord op de vraag waarom PinkRoccade voor Horizon kiest: “Marieke van Werven van Horizon ís Healthcare. Marieke spréékt Healthcare. Zij kent de organisatie, is betrokken en weet wat we willen”, meldt Jan enthousiast. “We vinden het bijzonder prettig dat de communicatie zo goed verloopt en dat er een goede klik is. Volgens mij zijn dat de belangrijkste aspecten waarom je voor een bepaalde leverancier kiest. Als er geen klik is, is het al gauw alleen kennis overdragen. Dit is veel meer. Horizon is betrokken en dat is en blijft een heel belangrijk aspect in de samenwerking.”