Training Adviseren: ontwikkel uw adviesvaardigheden

Geplaatst op 21 april

Adviseert u binnen uw eigen organisatie? Of wordt u als extern adviseur ingehuurd? Is adviseren een dagtaak voor u, of één van de taken binnen uw functie?Hoe vaak en aan wie u ook adviseert: goed adviseren is een vak apart en behelst meer dan het beheersen van de juiste communicatieve adviesvaardigheden. Horizon T&O biedt u drie opeenvolgende trainingen adviseren om uw stevigheid als adviseur te ontwikkelen, te verbreden en vervolgens te verdiepen.

Training Adviseren 1

Als adviseur weet u een gezonde afstand te bewaren tot het vraagstuk van de klant. Door vanaf het eerste moment scherp te zijn op de behoefte en de aanwezige kennis van de klant, weet u uw rol en verantwoordelijkheid heel helder neer te zetten en af te bakenen. U bent in staat om snel te schakelen van adviesstijl wanneer de situatie hierom vraagt. U kent uw eigen voorkeursstijl en herkent waar uw ontwikkeling ligt. U weet werkelijke weerstand bij de klant te onderscheiden van uw eigen beleving en u schroomt niet om deze weerstand actief aan te pakken. U laat u niet voor het karretje spannen van de klant; u bent een adviseur met lef! Centraal in deze training staat de rolbepaling en de gespreksdynamiek tussen u en de klant.

Tijdens de Training adviseren 1 maken we een dagdeel gebruik van een trainingsacteur om te oefenen met ‘lastige’ adviesvraagstukken.

Training Adviseren 2

U bent een stevige gesprekspartner en u bent in staat om het vraagstuk inhoudsoverstijgend te benaderen. U hebt een brede blik ontwikkeld op wat zich in en rondom het vraagstuk van de klant afspeelt.  Verschillende belangen en bezwaren legt u op tafel en gevoelige persoonlijke situaties van de klant als loyaliteitsvraagstukken weet u bespreekbaar te maken. U beseft dat de context van het vraagstuk minstens zo belangrijk is als de vraag zelf en u kunt op adequate wijze dit krachtenveld in kaart brengen.

Centraal in deze training staat het ontwikkelen van een brede blik: de inventarisatie van de context, en ook de ethiek: het behoud van uw eigen rol bij verschillende en/of tegenstrijdige belangen.

Ook in de Training adviseren 2 gaan we een dagdeel met een trainingsacteur aan de slag. U maakt een verdiepingsslag op persoonlijk niveau door met LIFO (Life Orientations) te werken; een model dat u inzicht biedt in uw diepere drijfveren als adviseur.

Training Adviseren 3

U bent nu al langere tijd bezig als adviseur en hebt behoefte aan ‘opschudding’, zowel op het professionele als op het persoonlijke vlak. U keert terug naar uw wortels als adviseur, naar uw professionele vorming en reflecteert op hoe bewust u uw positie hebt gekozen. Om vanuit dit weten opnieuw te kiezen: voor de bekende weg of de sprong in het diepe. Wat wordt uw sprong in het diepe? Welke risico gaat u nemen, met welke stap geeft u meer ruimte aan uw profiel van adviseur?

Voor de professionele opschudding maken we ondermeer gebruik van een gastspreker uit het werkveld. Voor de persoonlijke opschudding werken we onder andere met paradoxale en provocatieve interventies en organisatieopstellingen.

Centraal in de Training adviseren 3 staat de verdieping op het niveau van zingeving.