Effectieve Communicatie
De ingrediënten van een goed gesprek zijn een helder doel en een stijl die aansluit bij uw gesprekspartner. In deze training leert u goed luisteren, duidelijk zijn en uw gesprekspartners in beweging krijgen. Kortom: effectief praktisch communiceren.
Training
Iedereen voert dagelijks vele gesprekken. Formeel en informeel. Helaas verlopen niet alle gesprekken naar wens. Miscommunicatie komt veel voor, vooral wanneer u in Het Nieuwe Werken (HNW) op andere manieren communiceert en elkaar minder ziet kan dit grote gevolgen hebben. Als u in staat bent effectief te communiceren, brengt u uw gesprekspartners in beweging. U heeft het doel van het gesprek voor ogen en weet welke opbouw passend is. Door veel verschillende gesprekken in kaart te brengen leert u hoe u in deze training beter kunt leren communiceren. U krijgt inzicht in uw communicatiestijl en leert aan te sluiten bij uw gesprekspartner.
Programma
- Inzicht in de eigen stijl van communiceren
- Contact maken
- Schakelen in gesprekken
- Feedback geven en ontvangen
- Oorzaken van miscommunicatie
- Techniek van luisteren, samenvatten en doorvragen
- Structureren van gesprekken
- Overtuigend in je manier van communicatie
- Omgaan met emoties in gesprekken
- Verbale en non-verbale signalen
Resultaat
- U communiceert effectief
- U sluit aan bij uw gesprekspartner
- U luistert actief
- U kunt een gesprek structureren
- U kunt omgaan met emoties in gesprekken
- U heeft inzicht uw eigen communicatiestijl en daarmee voorkomt u miscommunicatie
Prijs
- Trainingsprijs € 2595,-
- Inclusief telefonische intake, trainen met acteur en certificering
- Exclusief BTW en accommodatiekosten ŕ € 675,-
Praktisch
- Telefonische intake
- 2 blokken van 2 aaneengesloten dagen met avondprogramma en overnachting (10 dagdelen)
- De training vindt plaats op 1 van de volgende locaties: Garderen, doorn, Wolfheze, Zeist of Oosterbeek
- Maximaal 12 deelnemers
Optie
Ik neem een vrijblijvende optie op "Effectieve Communicatie":
Inschrijven
Inschrijven
