Maatwerk - Enkele voorbeelden

De afdeling – een team

De mensen op een afdeling willen zich verder ontwikkelen in een bepaalde vaardigheid. Bijvoorbeeld klantgerichtheid. In de nieuwe koers van de organisatie is de klant het speerpunt. De afdeling die direct met klanten te maken heeft, moet aansluiten bij de nieuwe koers. Wij onderzoeken de focus en context van onze trainingsinterventie. Dat doen we op de werkplek en is een wezenlijk onderdeel van het traject. Onze trainingsinterventies bestaan uit de intake, de voorbereidingsopdracht, het trainen, de praktijkopdracht, de verankering en de evaluatie. Juist de samenhang tussen deze onderdelen verstevigt het effect.

Meerdere lagen

Een organisatie wil een bepaalde competentie – bijvoorbeeld ondernemerschap of resultaatgerichtheid  - versterken bij verschillende medewerkers. Tijdens het traject is het van essentieel belang dit te koppelen aan de praktijk. Dat vraagt om voorbeeldgedrag van leidinggevenden. Gedurende ons traject trainen leidinggevenden en medewerkers dan ook afzonderlijk én samen. Zo ontstaat verankering. Ze voeren zelf de intakes met hun medewerkers om samen de resultaten van de training te bepalen. Ook de afsluiting is in het bijzijn van de leidinggevenden om de verwachtingen in de praktijk uit te spreken en af te stemmen.

Meerdere vaardigheden – onderwerpen

Een organisatie investeert in een specifieke groep medewerkers (managers, professionals, high-potentials ) om ze op een hoger niveau te krijgen. Het kan dan gaan om onderwerpen als adviseren, leiderschap, verandermanagement, persoonlijke effectiviteit , communicatie en, commerciële vaardigheden. Onze programma’s bestaan uit een uitgebalanceerde mix van training, coaching, praktijkopdrachten, intervisies en andere creatieve werkvormen. Wij zetten dergelijke trainingsprogramma’s op in nauw overleg met de opdrachtgever en de betrokken partijen zoals het HRM, het lijn- en topmanagement.